카카오페이 비밀번호 재설정 방법

간편 송금 서비스와 간편 결제, 그리고 현재는 증권사로서의 서비스까지 제공하는 카카오페이는 서비스의 이용 과정에서 반드시 설정된 비밀번호를 입력하게 되어 있습니다. 이에 따라 카카오페이에 본인이 설정한 비밀번호를 알 수 없다면 서비스의 이용이 어려워 지는데요.

해당 글에서는 이러한 상황에서 카카오페이의 비밀번호를 재설정할 수 있는 방법을 소개해 보려고 합니다. 그러면 지금부터 자세한 내용을 확인해 보도록 할 테니, 비밀번호로 인한 어려움을 겪고 있다면 해당 글을 참고하여 카카오페이의 비밀번호를 재설정해 보시길 바랍니다.

카카오페이 비밀번호 재설정 방법

기본적으로 카카오페이의 비밀번호 재설정은 카카오페이의 서비스를 이용할 때 표시되는 비밀번호 입력 화면에서 '비밀번호 재설정'을 선택하거나, 직접 카카오페이의 관련 설정 메뉴로 접속하여 진행할 수 있습니다.

이때 비밀번호 재설정은 현재 설정된 비밀번호를 알고 있지 않아도 되지만, 본인 명의의 휴대폰과 계좌를 통한 본인 인증을 진행해야만 최종적으로 새로운 비밀번호를 설정하는 과정을 진행할 수 있는데요. 이에 대한 과정을 자세히 설명해 보도록 하겠습니다.

1. 카카오톡의 더보기 메뉴에서 카카오페이로 접속하고, 카카오페이 화면 상단의 톱니바퀴 버튼을 선택합니다.
카카오톡의 더보기에서 'pay를 선택하여 카카오페이로 접속하고, 카카오페이 화면 상단의 톱니바퀴 버튼을 선택

2. 접속된 카카오페이 설정 메뉴에서 '비밀번호'를 선택합니다.
카카오페이의 설정에서 '비밀번호'를 선택

3. 비밀번호 설정 중 '비밀번호가 기억나지 않아요'를 선택합니다.
비밀번호 설정에서 '비밀번호가 기억나지 않아요'를 선택

4. 비밀번호 초기화에 대한 '시작하기'를 선택하고, 휴대폰 정보를 입력하여 본인 인증을 진행합니다.
비밀번호 초기화의 '시작하기'를 선택하고, 휴대폰 인증을 진행

5. 계좌 확인을 위해 본인의 계좌 정보를 입력하고, 입력한 계좌로 도착한 입금 정보의 숫자 3자리를 입력하여 본인 확인을 완료합니다.
주로 사용하는 계좌를 선택하거나 직접 계좌 정보를 입력한 뒤, 입금 정보의 숫자 3자리를 입력하는 방법으로 계좌 확인을 진행

6. 카카오페이에서 새로 사용할 비밀번호 6자리를 입력하여 비밀번호 재설정을 완료합니다.
새로 사용할 카카오페이 비밀번호를 입력

기존의 비밀번호를 알고 있는 경우

참고로 카카오페이에 본인이 설정한 비밀번호를 알고 있는 경우라면 본인 인증을 진행할 필요 없이 기존의 비밀번호를 입력하고, 새로운 비밀번호를 설정하는 방식으로 비밀번호 변경을 진행할 수 있는데요.

이때 비밀번호 변경 과정은 위에서 설명한 비밀번호 재설정 과정과 동일하게 카카오페이의 '비밀번호 설정'으로 접속하고, 다음의 이미지와 같이 비밀번호 변경을 선택하여 과정을 진행할 수 있습니다.
카카오페이 설정에서 비밀번호로 접속하여 '비밀번호 변경'을 선택하고, 현재 설정된 비밀번호를 입력

다만 일정 횟수 이상 비밀번호를 잘못 입력하게 되면 카카오페이의 계정이 잠기게 되어 서비스의 이용이 제한되니, 비밀번호를 알 수 없는 상황이라면 비밀번호 재설정을 진행해 주시길 바랍니다.
다음 이전